Techiax Solutions, ha adaptado un servicio de línea de pedidos que atiende a los consumidores y consultas comerciales. Aunque muchas compras ahora se realizan en línea, tener una voz humana disponible para responder preguntas sobre su producto o servicio puede ser una herramienta invaluable para impulsar la reputación de excelencia en el servicio al cliente de su empresa y garantizar que nunca más pierda una oportunidad de ventas. Cuando subcontrata este servicio, su organización puede asegurarse de que sus clientes recibirán la mejor atención a medida que conozcamos su marca y productos.

Debido a que muchos miembros de nuestro equipo de soporte provienen de funciones de ventas y servicio al cliente, son expertos y competentes en la participación del consumidor y la venta adicional de productos relacionados. Creamos guiones de ventas específicos de productos para promover ofertas, promociones y suscripciones, y esta interacción personal es beneficiosa para cualquier organización que busque aumentar su retorno de la inversión y promover un crecimiento sostenible de las ventas.

Nuestros servicios de Línea de pedidos de clientes incluyen:

• Creación de guiones
• Aceptar y procesar pedidos
• Solicitudes de catálogos y folletos
• Captura de pagos
• Manejo de respuesta de llamada
• Oferta, nuevo producto y promoción de suscripción
• Solicitudes de cotización